更好的上司 – Ng Chong Lam

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Ng Chong Lam

学习成为更好的上司 – 黄章南(Ng Chong Lam)。黄章南发现,当他成为较温和及平易近人的上司以后,就较为容易管理不同性质、不同地点的业务。

黄章南是首位于1997年加入槟城TEC(现为伟事达)的会员。身为马来亚电化学工业有限公司(Malayan Electro-Chemical Industry Co Sdn Bhd,MECI)的总经理,他对公司的核心业务——聚氯乙烯(PVC)树脂及复合产品了如指掌。可是,身为一名领导,他知道他有个缺点。章南透露,他曾是个自负及拒人于千里之外的上司,而且暴躁易怒。可是,透过伟事达的帮助,今天的章南相信,他已经成了一名较友善及温和的人。

身为上司,章南说他要从员工获取最大的收益。可是,当他和下属打交道时,对方的回答往往是:“没问题,老板。”“我们之间存在鸿沟,”他说道。当他回想时,他发现下属们总是跟他保持距离,并且对他的提议唯唯诺诺。事实上,他希望他们能运用自己的才智和逻辑提出更好的想法。他表示,通过伟事达,他学习如何从他人身上取得更佳的效果、通过讨论获取新点子,以及促进团队协作。”

章南表示,他从伟事达其他的总裁上获益良多。他指出:“我观察其他上司,学习他们的良好作业模式和想法。“其中一个想法是以旅游奖励表现最好的员工。因此,他为销售团队研究了这一概念,并制定与旅游奖励相关的销售目标。

他表示,社交技能的关键是建立关系。他强调:“要和你的员工、上司、供应商、银行家、客户们建立关系。”有了关系, 才能有真诚、信任和尊重。他建议:“要相信他们,给他们分派任务,让他们自行做决定。” 他花了两到三年的时间作出这样的改变。

章南发现,当他放弃独断的管理方式以后,他变成了较温和的人。他不再易怒,在作出决定或宣布以前能细心观察情况,并且和员工讨论。此外,章南也开心地发现他的胆固醇和压力水平都下降了。他也笃信了佛教,开始实践宗教教条。

变得更温和、更健康的章南表示,领袖们可以在任何地方运用社交技能,而他在槟城和中国都运用该项技能。目前,他正在培训接班人,以经营槟城的MECI公司,好让他有更多时间为他的公司股东们打理在中国的业务。他正在经营中山市的一家联营制鞋厂,以及在厦门的物业发展。

他表示,他正在运用从伟事达学习到的原则与人打交道、建立人脉、促进营销和公共关系。章南说他从未想象自己会从事物业发展,因为那可不是他的兴趣。无论如何,他做得不错,并且能够与政府机构、银行家、客户和供应商们建立良好关系。此外,他也了解到在中国做生意时什么该做,什么不该做,才能取得成功。

伟事达总裁会员的成功故事

Alan Lim – 追求壮大

Andrew TK Lim – 促成双赢交易

Armand Abdullah – 突破成功

Brandon Tay Hoe Lian – 同侪的好处

CC Ngei – 勇于转型

Chan Foo – 专注和远见

Dato Paul Wong – 坚持不懈 ● 成功的起点

Datuk Mohamad Danel Abong – 每月充电一回

Datuk Azlan Abdul Karim – 永续经营●为企业增值

Dr Donald Chen – 更明智及尽心尽意

Dr. Laurence Lim Chee Loy – 思维的转变

Dr. Lee Toong Chow – 从科学家到商人

Heah Kok Soon – 开启业务辅导之门

Hong Khay Chai - 挑战、灌输、接受、启发、巩固

Jason Tham - 学习成功经验 ● 走在世界前头

KC Tan – 从领导到栽培

Kenny Lim Seng Lee – 以第一为目标

Krishnan Vadivelu – 作出明智的决定

Kwong Lok Wah – 建立信任

Lee Siew Mui – 坚持不懈●着重培训●诚信可靠●赢得信任

Leong Keng Mun – 进阶学习

Leanne Ooi Siew Lin – 打造一个绿色IT企业

Lim Chin Ming – 守得云开见月明

Lim Peng Jin – 高成就人士

Low Han Sin – 应对“快乐”问题

Mok Sew Wah – 伟事达的资深老兵

Ng Chong Lam – 更好的上司

Ng Kok Cheong – 积极推动力

Ooi Toon Kit – 超越自我的服务

Pang Tse-Ming – 营销大师

PJ Lim – 面面俱到的总裁

Raymond Gan - 自我增值●强化经营实力

Richard Wong Chin Mun - 大胆无畏的初创企业

Saifulizam Mohd Saleh – 汲取良好的价值

Saw Hai Earn - 世界级的认可

Saw Hai Earn - 为成功分析

Sean Lee – 彻底的解决方案

Simon Soh - 面临真正的挑战

Soon Lay Ean – 女人当自强

Teng Beng Lee – 掌控大局

准备好在全新的层次取得成功吗?

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