Author name: vistage_admin

处于黎明前的黑暗，多少企业可以活下来？ 马来西亚疫情失控，我们6月1日进入FMCO。 政府宣布这次FMCO为期两周，但是我们的确诊率已经非常的高。感染率RO处于1.2，意味着我们的确诊率还会节节高升，有机会破万。如果按照百万人确诊率来说，马来西亚疫情比印度还要严重。因此，为期两周的FMCO来压平确诊曲线是非常艰难的事情。 这次是FMCO，政府允许了九万多家企业运作，120万人上班。这对于压平确诊曲线是非常不利的。因此，如果两周后确诊率依然很高，那么FMCO被延展是很正常的事。如果FMCO被展延至六月底我们才进入第二阶段四周，那么到了八月我们才能够进入第三阶段。通过以往的经验，我们要恢复正常可以说遥遥无期。在脸书，我已经看到友人分享“Happy 2022”！意味着今年可以说是废了。 一年多的疫情已经导致很多行业遭遇了毁灭性的打击。首当其冲的是旅游业、航空业、酒店业、大型展会、婚纱业、大酒楼、高端餐馆、娱乐场所如电影院、酒吧夜店、主题公园等。每一个行业背后都牵涉到很长的供应链。因此，这次疫情让很多行业重伤。去年MCO1.0非常成功，本来业务有点起色的零售业，今年1月12日进入MCO 2.0以后也惨遭打击。很多在大商场的零售店已经亏到几乎灭顶，所以倒闭潮已经开始显现。这次的FMCO更是雪上加霜。 5月31日晚上，首相公布了财政援助3.0，但是如果看内容，基本上善乏可陈。对于中小企业来说，基本上不多也不够，对于B40来说也算杯水车薪。因此企业需要自己去面对这次非常漫长的MCO。 我们经历了一年多的抗疫，疫情失控让我们进入至暗时刻。对于很多企业而言，凛冬已至。很多企业估计很难熬到明年？ 企业何去何从？ 首先，身为老板，应该拟出短期，中期和长期计划。 “短期目标非常简单直接——活下来就是胜利。” 老板首先必须非常认真和苛克检视公司现金流。“现金为王”在这一年疫情被谈的最多。老板要用非常时期、非常手段来看待现金流，老板要用尽各种方式保存好现金流。可以通过砍成本、减工资、压缩不必要的支出，目标就是确保公司有足够现金应对这一场漫长的寒冬。 这时候因为业绩不高，很多工作人员可能也开始闲置下来，这种情况可以整顿公司内部。罗列出平时没有时间做但是又很重要的事，譬如说公司内部运作流程，公司人才盘点，重新思考企业的战略方向。 除此之外，企业也必须出尽全力在线上创出一片天。过去一年证明疫情加快了网上的崛起，而且线上让宅经济强势崛起。企业无论如何都要想办法在线上占一席之地。 目前，我们看到凯里部长已经加速了打疫苗的落实。他的目标就是每天为20万人接种的速度进行。如果我们能够在10月有超过1000万人打了疫苗，经济重新开放，那么我很肯定经济会迎来一场井喷的情况。 首先我们先看外部环境。中国和美国经济第一季度增长分别为18.5%和6.5%，中美都是马来西亚主要贸易伙伴，因此中美经济极速复苏增长已经在我们强大的出口增长显示出来。因此，我们的出口企业将大大受惠于出口的拉动。除此之外，棕榈油价格一路走高对于小园主无疑是非常好的消息。我们很多小镇的经济支柱就是棕榈油。 另外一个因素就是报复消费。经过一年多的反复疫情，很多人被宅在家里都憋出忧郁症了。所以，一旦大部分的人打了疫苗，经济重新开放，我估计很多人都会疯狂的消费。因此，经济必然出现极速复苏。这一点中国和美国已经有了先例了。 因此，在这一阶段，中期计划的目标就是重新起飞。企业必须努力冲业绩，积累实力。为下一步经济格局大调整做出准备。 一旦各国天空开放，允许自由飞行，我相信很多在疫情期间国与国之间谈好的条约就要开始实施了。如RCEP的签署和起飞，对于我国将带来非常大的商机。因此，企业也要开始多了解RCEP带来的冲击和商机。目前，中华总商会已经积极和RCEP各国的商会对接，一旦天空开放，这些商会将会互访交流，届时很多商机将会涌现。

黄家建：与人为善，传递幸福 很多老板和经营者常说：其实最难管的是人，公司的人事问题最复杂。 有一位创业了三四年的朋友，最近到了一家很淳朴的公司上班，未来要负责行销业务。公司主管安排他到前线门店去体验工作和了解公司的各项流程。上班三四个星期后，他告诉我：这家公司的管理层没有做很好的规划，很多事情没有准备好就急著推出，结果搞到现场的人员乱作一团。而且前线的同事都说那些“办公室”来的人，都不知道我们前线的苦。 几个星期后，这位干部被邀请参与总部督导的每周会议，看到督导们针对前线门店每天发生的业绩都有很详细的记录，而且每周都在紧紧的追踪业绩的达成；当业绩达成时，其实最多的奖金也都是由前线同事来分享。这些督导其实都有在了解前线同事的困难，但是还是要在要有局限的情况下，继续突破。 疫情对前线士气影响很大，所以安排了老板亲自为所有同事交流的全员视讯会议，同事们都可以自由提出问题和困难，老板亲自来回复。老板也谈到了很多让同事们安心的安排并提醒大家要坚守SOP，照顾好自己，把同事当著是自己家人。一位店长当天晚上就把他的心得发给了我，我发到他们店长的群组。 从这位老板身上，我自己体会当年老师教我的，人要把工作做好，其实就是要让他能够安心，觉得在这家公司有机会成长、有未来。当人的工作意愿有了，我们所有的工作改善方法和对他们能力的提升才会发挥作用。 若您想体验伟事达专属的总裁学习平台，运用其独一无二的“四合一”整合学习模式，请浏览以下网址联络我们及报名参与伟事达总裁说明会：https://www.members-cn.vistage.com.my/ 当我与老板进行一对一咨询的时候，我问他：你为什要把公司做大？老板非常谦卑的告诉我：老师，当年我只是想开一家自己可以过好一点生活的店；后来生意越来越好，但是我店里有太多位师傅了，我不能一直给他们加薪。后来多开几家分店，就是希望他们都能改善自己的生活，有自己的事业。但是，因为我们制度没有设计好，后来这些师傅闹得不欢而散，我真的怀疑自己了。 成为幸福的企业 我继续问：那现在呢？他答：老师，我头已经洗湿了，现在只能硬著头皮干下去；虽然我还是觉得自己不懂得管理。 我又问，那现在你最想告诉同事们的是什么？他答：我希望大家对自己好、对同事好、对供应商好、对顾客好，我们抱著工匠精神把事情做到极致；希望我们能够成为幸福的企业。我最后问他：师傅，“与人为善、传递幸福”可以成为我们的企业精神吗？他说：好的。 经过对话过程，我后来和那位企划人员说：我们未来对外的沟通就要遵守，“与人为善、传递幸福”，如果发现我们有丝毫的傲气，就要记得老板告诉我们的：认真做好本分的事情，谦卑再谦卑。 [1] 此文引自东方日报专栏黄家建的<与人为善，传递幸福>。该文于2021年7月8日发表。若想阅读原帖，请参阅以下网址 ：https://www.orientaldaily.com.my/news/longmen/2021/07/08/422852。 马来西亚伟事达是在1994年由黄铭宸Richard Wong所创立，它是在1957年创始于美国的伟事达国际之附属公司。伟事达是一家涵盖23个国家的不同行业，会员多达23,000 位企业领导者的社会机构。 Recommended reading